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Häufige Fragen

Was ist Moissanit?

Moissanit ist ein im Labor gezüchteter Edelstein aus Siliziumkarbid. Er ist kein Diamant, sondern ein eigener Stein – mit noch stärkerem Farbspiel und einer Härte, die ihn ideal für Schmuck macht, den man täglich trägt.

Woraus bestehen eure Schmuckstücke?

Unsere Signature-Stücke sind aus 925er Sterlingsilber mit Moissanit. Die Everyday-Linie besteht überwiegend aus vergoldetem 925er Sterlingsilber, einzelne Stücke aus wasserfestem Edelstahl. Das genaue Material steht bei jedem Produkt. Alles Weitere findest du unter Materialien & Pflege.

Welche Ringgröße brauche ich?

Die meisten unserer Ringe sind offen gearbeitet und verstellbar – sie passen sich deinem Finger an. Falls ein Ring in festen Größen erhältlich ist, siehst du die Auswahl direkt beim Produkt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb von Deutschland, Österreich und der EU in der Regel 5–10 Werktage, per DHL mit Sendungsverfolgung. Mehr dazu unter Versand & Lieferung.

Kommen bei der Lieferung Zoll oder Gebühren dazu?

Nein. Alle Abgaben sind bereits enthalten, du zahlst bei der Zustellung nichts extra.

Eignet sich der Schmuck als Geschenk?

Ja. Jedes Stück kommt in einer Finityzone-Schmuckbox und ist direkt bereit zum Verschenken.

Mein Schmuckstück ist beschädigt angekommen. Was nun?

Schick uns ein Foto an service@finityzone.com – wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.

Kann ich etwas zurückgeben?

Ja. Alle Details findest du unter Rückgabe & Widerrufsrecht.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout, zum Beispiel PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna.

Noch Fragen?

Schreib uns an service@finityzone.com.